Lokaal bestuur Ruiselede organiseert een selectieprocedure voor de aanwerving van een (m/v/x)
Helpdeskmedewerker IT
Op 25 april 2022 kondigden de burgemeesters van de gemeente Wingene en Ruiselede een intentie tot fusie aan. Op 19 december 2022 werd deze intentie bevestigd door beide gemeenteraden en werd de principiële beslissing tot fusie genomen. De fusiegemeente zou bestaan uit ongeveer 20.285 inwoners en een grondgebied beslaan van 98,6 km². We evolueren op die manier naar een groter geheel met 3 evenwaardige kernen die in een driespan een vernieuwde, moderne landelijke gemeente vormen.
Beide besturen hebben als toekomstige fusiegemeente de ambitie om te groeien naar een organisatie die gekenmerkt wordt door uitmuntende dienstverlening en die gericht is op de behoeften van onze inwoners, en dit onafhankelijk van kanaal, type of product.
Als helpdeskmedewerker zal je de eindgebruikers in Wingene en Ruiselede ondersteunen en bestaat je taak erin om problemen te registreren en op te lossen met de standaard hard- en software oplossingen. Je werkt samen met het IT-team van Wingene volgens duidelijke procedures en wordt ondersteund door moderne service desk software.
PROFIEL
- Je bent houder van een diploma hoger secundair onderwijs. Gemotiveerde schoolverlaters komen ook in aanmerking.
- Je hebt sterke schriftelijke en communicatieve vaardigheden waarmee je onervaren eindegebruikers vlot kunt ondersteunen
- Je kunt goed om met stress en klanten die soms ongeduldig kunnen zijn
- Je hebt een groot inlevingsvermogen om te begrijpen dat elk probleem een reëel probleem is voor de eindgebruiker
- Je bent heel flexibel en begrijpt snel nieuwe technologieën en toepassingen
- Je bent gepassioneerd om mensen in problemen te helpen
- Je hebt een brede interesse in IT hardware
- Je kent de basis van courante IT-ystemen en weet hoe een service desk systeem werkt
- Je bent in het bezit van een rijbewijs B
- We hechten veel belang aan een sterke betrokkenheid met onze gemeente
AANBOD
- Een uitdagende functie in een kleine organisatie
- Voltijdse tewerkstelling met een contract van onbepaalde duur
- Een zeer goede werk-privé balans met een aantrekkelijk en flexibel uurrooster en een gunstige verlofregeling
- Een aantrekkelijk bruto maandsalaris van min. € 2.258,22 (C1 - 0 j. anc.) en max. € 4.133,13 (C3 – 27 j. anc.).
- Relevante anciënniteit kan in rekening gebracht worden
- Haard- of standplaatsvergoeding, maaltijdcheques van € 8, ecocheques, gratis hospitalisatieverzekering voor alle gezinsleden, maximale fietsvergoeding, 2de pensioenpijler van 4%, sociale dienst met tal van voordelen
KANDIDATUUR
Stuur jouw motivatiebrief met cv en een kopie van het gevraagde diploma via post of e-mail door, ten laatste tegen 30 april 2023, naar personeel@ruiselede.be of O.C.M.W. Ruiselede, t.a.v. de personeelsdienst, Kasteelstraat 1a, 8755 Ruiselede.
MEER INFO
Nadere info over de toelatings- en aanwervingsvoorwaarden, functiebeschrijving en examenprogramma kan u bekomen bij de personeelsdienst op 051 70 84 18 / personeel@ruiselede.be of via de gemeentelijke website: www.ruiselede.be/vacatures
Wenst u een loonsimulatie op maat? Neem gerust contact op.
